La formation « Appels sortants et relance : devenez un serial call-er » vous apprend à maîtriser les techniques de prospection téléphonique et de relance client. Que vous soyez commercial, chargé de clientèle ou entrepreneur, vous découvrirez comment structurer un appel, capter l’attention de vos interlocuteurs et obtenir rapidement des rendez-vous qualifiés. Grâce à des mises en situation, des modèles de scripts (templates) et une méthodologie éprouvée, vous gagnerez en aisance et en efficacité au téléphone.
Cette formation, éligible au financement grâce à la certification Qualiopi, est conçue pour être directement opérationnelle. Vous y apprendrez les règles du cold call (appel à froid), à structurer votre propos ainsi que de nombreuses techniques de ventes pour optimiser votre taux de réussite. L’objectif est simple : faire du téléphone un outil au service de votre croissance commerciale.
